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化妆品研发,为什么需要一个完整的研发团队,而不是靠一两个工程师搞定?
发布时间:2018-10-26 14:42:43  浏览次数:37


一位知名的财经专家说过,今天中国的企业迭代有四个主战场,分别为实验室、生产线、组织单元、用户关系。其中,“实验室”特指企业发展需要核心技术的投入,注重技术创新。而企业的技术创新、核心技术的研发是离不开专业的研发团队,无论哪个行业都一样。所以如果说不断的技术创新一个企业之魂的话,那么专业研发团队就是企业技术创新、技术研发之根本。



本土化妆品研发现状

然而随着中国化妆品市场的日渐成熟,以及品牌与产品的日趋饱和,虽说越来越多的业内企业家也意识到,技术创新以及核心技术系动着企业的“命脉”。但实际上,研发之于本土化妆品企业却长期处于边缘化的地位。为什么这么说呢?

据了解,中国制造企业中90%-92%属于中小微企业,能力的不足注定了他们的生存环境艰难。即便行业竞争自由度比较高、门槛比较低,但是竞争激烈、同质化严重,大家也只能在一席之地求生存。而且,研发本身就是一个成本高、耗时间,特别是需要承担高风险的投入。中小微企业碍于资金、资源、平台的限制根本“吃不消”。据了解,本土化妆品企业在技术研发上的资金投入,平均不足0.5%。

于此同时,国家对知识产权的保护尚且不够完善,导致一些企业形成“知识产权不劳而获”的固化思维,在研发上的投入少之又少,抄袭、仿照蔚然成风。除此之外,行业人才资源也是非常奇缺的。

众所周知,中国化妆品已走过三十年发展历史,整个过程也经历了三个时代:首先是,高不可及的奢侈品时代;其次是,从奢侈品走下神坛降为垃圾的时代;最后是,从垃圾回归到本源的时代。在第二个时代,行业技术整体偏低,研发人员的价值也随之被贬低,这也使得技术人才扎堆在食品、医药和生命科学等行业,而化妆品行业的技术人员,大都出身乳化工,或是别的行业半路出家,本行业专业人员占比不超过40%。

综合上述现实状况,导致现在行业普遍存在的一个现象:原本需要至少30名技术人员才能完成的研发工作,中小微企业仅配备1-2名工程师。这是完全达不到技术创新以及核心技术研发的标准的。



完善的技术团队之于研发的必要性


在广州欧正化妆品研究院(简称欧正)首席技术执行官(CTO)、创始人之一胡火明看来,化妆品研发的落地,完整的团队力量是必不可少的,是远胜于寥寥数几人的个人团队。

胡火明曾供职于欧莱雅、台湾松泽、雅兰国际等国内外多家知名企业,从事化妆品研发实践及技术管理20余年,对该领域有着深刻的行业认知与见解。

胡火明院长

首先,他认为产品研发是一个多点模式。具体来说,从接受外围信息开始,到信息输入、任务输入、立项、评估,最后到技术施路的形成,这还只是研发的前奏;还涉及原料特性,以及未来实现工业化后端的情况了解等等,整个工作过程就像一条链条,仅凭一人之力无法将整个环节做好。

其次,再到产品做成制样的阶段,制样的检测与评估,以及检测评估合格之后,后端的工业化放大等,需要高度的综合学科知识,还需要在时间和空间上具备多部门资源储备,个人能力再强的工程师也无法独自完成。

而且,现代研发是一个多学科、多部门、多人员参与的工作,一个工程师显然行不通;研发风险、投入回报率、时间效率,以及未来商业化潜在的风险性,一个工程师也无法肩负起这个责任。

基于以上所述,胡火明认为,如果将研发视为一个工作链来完成,其缜密度、时间效率,以及人才和实验室资源的获得上,团队力量远胜于个人能力。

最重要的是,1或2人的所谓的团队做研发,存在诸多无法避免的弊端。

目前化妆品业内存在一个公开的行业秘密便是,工程师通过原料吃回扣,公司被直接地或间接地“控制”。而且,在这场工程师与老板的“博弈”中,老板往往是因为技术知识匮乏,而被工程师“绑架”,最后败下阵。

在技术创新方面,胡火明也认为,个人的创新动力是远远无法与专业团队相提并论的。对此,他的解释是,一个人既要应付研发,又要管生产,还要顾检验,太多工作任务压着,精力容易被掏空;再者,缺少内外信息交流与思维风暴,智慧容易被掏空。

而创新对于研发的重要性远超出我们的想象,当跟风和模仿变成习以为常,距离产品同质化、市场倾轧就不远了,最后集体陷入“价格战”疲惫至极。

众所周知,化妆品欲要保持强有力的生命力,获得消费者持久的忠诚度,关键在于做好产品品质,而科研技术是源源动力。

然而,由于产品的定位不同,其研发成本和市场价格也会有高低区分。于是,不乏一些中小企业为节省成本投机取巧,对于相对低端人群的低价位产品,降低产品的安全性。显然这种做法是不科学的,无论如何,产品的安全性都应该符合严格的标准。

但是,从另外一个角度来看,中小企业的这种做法,确实有它的“难言之隐”。因此,在这方面,唯有完善的技术研发团队,才能真正做到,企业也才有更广阔的前景。


欧正内部


“CRO”及欧正特色


事实上,以上问题也曾或多或少地出现于医药行业,直到出现“CRO” (研发外包)机构才得以解决。“CRO”在解决研发创新资源与能力方面,有着得天独厚的优势是:

第一,它能充分的体现行业分工导向,让专业的团队及专业的人来做专业的事,从而提高研发成果的达成率;第二,它通过优势的研发软硬件及人才团队等资源的集中,可以提高技术成本的摊销可能性,让中小企业共享“高大上”的前沿技术成果,从而为企业减负大大降低成本;第三,CRO资源的集中,有效地进行技术、技能及经验输出,帮助行业走出研发困局,进而推动行业技术力量发展壮大。

胡火明从中深受启发,于是与其合伙人协力创办了化妆品行业首个“CRO”机构,即上文提到的欧正研究院。

欧正立志成为行业的动力引擎,不仅要让中小企业具备500人以上规模的大企业才具备的研创能力,还要为科研创新注入生命力,更要推动整个化妆品行业的技术水平迈上新台阶。

那么,是什么支撑起欧正的“野心”的呢?因为欧正拥有一个完善且专业的技术研发团队,这就是最好的实力证明。

第一,欧正的研发投入充足。独立运营不到1年,欧正投入运转的1000多万资金,80%作为研发经费;在近40人的团队中,科技人员占75%,且全部本科以上文凭,来自于化学、生物学、生命科学、医学、工业工程、医护护理等学科领域的专业人才。在对皮肤、原料、功效表达,以及对安全性和功效性的把握,能力是非常综合的。

第二,欧正的软硬件齐备。目前行业尚未有一个民营企业,硬件与软件设备的齐全性与精准度可媲美欧正,甚至一些中大型企业也难以比拟。欧正囊括化妆品领域几乎所有的中高端分析仪器,制样仪器,甚至是深入研究的生命科学仪器。在软件上,欧正独立开发了四套软件,相关的有配方搜寻软件、消费者洞察软件、评估有效及安全性软件、技术合作与服务规范化软件,四大软件均具备软标知识产权。

第三,欧正队伍人员素质相匹配。目前欧正在整个化妆品行业中,通过50-80位行业内的总工形成“总工联盟”,这个组织由欧推进和运营,每一年开展两次峰会,致力于推动整个行业技术水平,以及为行业技术市场的形成,好的技术、好的专家人才的发掘做出贡献。

第四,欧正有足够多的项目在运行。欧正同时运行的国内首屈一指的项目,一年多达十几项。这其中包括与马云旗下团队开展的中国首个无人美容院项目,旨在将免疫力领域成果跨学科用在化妆品领域。

第五,欧正在社会上,包括工艺论坛、学术平台上活跃,且有足够多的成果展示或者参与。包括广东化妆品协会、广东日化商会、广东化妆品研究会、广州化妆品协会等各类研发平台多达12家,几乎参与了整个化妆品圈。

目前欧正也在积极向刊物、培训平台提供专家讲座、专栏文章、论文等,并且积极参与一些行业的标准制定,截止明年的3月份,欧正将总共获得5项专利。

除此之外,企业在原材料检测评估、产品配方最优化、稳定性、有效性、安全性等方面要形成完善的系统并能有效运转,整个过程不能脱离市场。

欧正在信息收集及市场捕捉方面能力突出。通过大量的市场调查、信息收集,敏锐地捕捉市场潮流,再加上研究团队进一步对信息进行专业的分析,能给客户提供创新的原创思维。同时欧正积累拥有多项信息数据库,对于客户提出的产品构想,可以迅速反应并做出执行。

与此同时,创始人胡火明曾表示,欧正是一家具有承担法律责任能力的实体,有独立法人资格,在对外商务研发事务合作及签订“公对公”的商务协约中,可独立承担有限责任,使合作双方都具有法律保障。

毫无疑问,当下的欧正意气风发正迎来她的黄金时代,紧跟资生堂研究所、科丝美诗(COSMEX)等国际CRO巨擘,助力于中国化妆品行业突破研发能力不足、队伍分配不均等问题,满足企业在资金不足、节省成本的情况下,获得强大的研创能力与资源的愿景。







刘先生:18720081582

陈先生:18200746256